Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok79

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ok79 ("ok79", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do ok79 cung cấp tại địa chỉ ok79.bio và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• Dịch vụ ok79: Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược Thể Thao, Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ và các sản phẩm khác được triển khai trên nền tảng ok79.
• Tài khoản thành viên: Tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống ok79 để sử dụng các dịch vụ, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt và lịch sử giao dịch.
• Số dư khả dụng: Tổng số tiền thực trong tài khoản thành viên đã được xác nhận nạp thành công, trừ đi các khoản đang trong trạng thái đặt cược hoặc đang xử lý rút tiền.
• Tiền thưởng: Các khoản tín dụng khuyến mãi được ok79 cộng vào tài khoản thành viên theo các điều kiện ưu đãi cụ thể, không có giá trị mặt định quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu mà thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút phần thắng từ tiền thưởng đó.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập dịch vụ ok79 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ ok79, thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

ok79 chỉ chấp nhận đăng ký từ những cá nhân đã đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. ok79 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

2.2 Yêu cầu về thông tin đăng ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân còn hiệu lực
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2.3 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ nhà, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép liên kết với một tài khoản ok79 duy nhất. Các trường hợp phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một chủ thể sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 8 của Điều khoản này.

Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ok79 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ok79 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok79 (ok79 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn)
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ
• Thông báo ngay cho ok79 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép

3.2 Sử dụng tài khoản đúng mục đích

Tài khoản ok79 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân của chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ok79 để thực hiện các hoạt động thương mại, môi giới cá cược, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

ok79 có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quy trình KYC bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung theo yêu cầu của bộ phận xác minh ok79.

Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

ok79 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho thành viên tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết
• Tiền điện tử: USDT TRC20 (dành cho thành viên đăng ký tính năng này)

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy cấp độ tài khoản. ok79 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm mà không cần báo trước.

4.3 Quy trình rút tiền

Tất cả lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính. ok79 cam kết không từ chối bất kỳ lệnh rút tiền hợp lệ nào. Tuy nhiên, ok79 có quyền tạm dừng lệnh rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra hoạt động bất thường theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

4.4 Phí giao dịch

ok79 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện lệnh rút. Phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu phát sinh) do thành viên tự chịu theo quy định của từng đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy Định Đặt Cược

5.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu mỗi lần đặt là 10.000 VNĐ. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại sản phẩm, từng sự kiện và cấp độ tài khoản của thành viên. ok79 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng thành viên hoặc từng loại cược mà không cần báo trước.

5.2 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Quyết định của ok79 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật ok79.

5.3 Lỗi kỹ thuật và cá cược hủy

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một sự kiện hoặc trò chơi, ok79 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản thành viên. ok79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất cơ hội nào phát sinh từ việc hủy cược do lỗi kỹ thuật.

5.4 Cược đã xác nhận không thể hủy

Sau khi lệnh đặt cược đã được hệ thống ok79 xác nhận thành công, thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định tại Mục 5.3.

Chương Trình Khuyến Mãi

ok79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

6.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng cho các sản phẩm được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình
• Thành viên cần hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu trước khi rút khoản thắng từ tiền thưởng
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình — tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động

6.2 Một ưu đãi mỗi chương trình

Mỗi thành viên chỉ được hưởng mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác. ok79 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng tinh thần chương trình.

6.3 Quyền điều chỉnh và hủy khuyến mãi

ok79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không áp dụng hồi tố đối với tiền thưởng đã được thành viên kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ok79:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản ok79 để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để đạt lợi thế bất hợp lý
• Thực hiện cá cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc các chiến lược có chủ đích loại bỏ rủi ro để trục lợi tiền thưởng
• Sử dụng dịch vụ ok79 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ok79
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ok79 cho bất kỳ bên thứ ba nào

Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ok79 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản mà không được rút sẽ bị hủy.

8.2 Quyền của ok79

ok79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Thành viên tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình Chơi có trách nhiệm

8.3 Tự loại trừ

ok79 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho thành viên có nhu cầu kiểm soát thói quen cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 30 ngày đến 12 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa toàn bộ chức năng đặt cược và không thể đăng ký lại cho đến khi hết thời hạn.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ok79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok79 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của ok79
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên
• Truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết với dịch vụ ok79
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do nguyên nhân từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ok79 đối với thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Thay Đổi Điều Khoản

ok79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đ ến thành viên qua email hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ok79 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ ok79.bio/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được ghi ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok79 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung Điều khoản mới.